Privacyverklaring
Via deze Privacyverklaring informeert Van der Feltz advocaten N.V. (van der Feltz advocaten) u over de wijze waarop er wordt omgegaan met uw persoonsgegevens. Voor de leesbaarheid maken we twee opmerkingen vooraf. Waar u “we”, “wij”, “ons” of “onze” tegenkomt in deze Privacyverklaring bedoelen we daarmee Van der Feltz advocaten. Van der Feltz advocaten is als verwerkingsverantwoordelijke het aanspreekpunt voor de verwerking van uw persoonsgegevens. De klant schrijven we zoveel mogelijk aan met “u” of “uw”.
Als u gebruik maakt van (één van onze) diensten, dan verwerken wij daarvoor gegevens van u. Bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor een cursus van de Bilderdijk Academie, u gebruik maakt van onze juridische dienstverlening, u de nieuwsbrief of een Whitepaper wenst te ontvangen, of wanneer u uw contactgegevens achterlaat omdat u meer informatie wilt ontvangen. In deze Privacyverklaring lichten we toe welke gegevens we van u verzamelen en waarom, of we die gegevens delen met anderen, hoelang we ze bewaren en wat uw privacy rechten zijn.
Welke gegevens van u worden verwerkt, waarom en hoelang worden ze bewaard?
Wanneer u gebruik maakt van (één van) onze diensten dan hebben wij vaak een aantal gegevens van u nodig om die dienst te kunnen leveren. Deze paragraaf zal per dienst ingaan op de persoonsgegevens die we daarvoor van u verzamelen en waarom wij dat doen.
1. Contactformulier/contactgegevens
Wanneer u contact met ons hebt opgenomen per e-mail, telefoon, va de website of post dan hebben we gegevens van u ontvangen:
Identificatie (zoals bedrijfsnaam, voor- en achternaam);
Contact (zoals uw e-mailadres en/of telefoonnummer).
We gebruiken deze gegevens zodat we uw vraag of verzoek kunnen beantwoorden. De gegevens worden verwerkt op basis van de grondslag ‘overeenkomst’. De informatie wordt bewaard totdat wij denken dat u tevreden bent met onze reactie.
2. Versturen van digitale berichten
Wanneer u klant bij ons bent of wanneer u uzelf hebt ingeschreven (bijvoorbeeld via de Website) dan versturen wij u digitale berichten: nieuwsbrieven en uitnodigingen voor bijeenkomsten. We verwerken daarvoor de volgende gegevens van u:
Identificatie (zoals bedrijfsnaam, voor- en achternaam);
Contact (zoals uw e-mailadres en/of telefoonnummer).
We gebruiken deze gegevens om u informatie te kunnen toesturen over ontwikkelingen op onze rechtsgebieden. In de nieuwsbrief wordt ingegaan op het laatste nieuws, de nieuwste publicaties van onze advocaten en de meest recente blogs op onze website. Tevens kunnen we u uitnodigingen sturen voor bijeenkomsten en seminars. De gegevens worden verwerkt op basis van de grondslag ‘toestemming’. Uiteraard bieden we u onder elke nieuwsbrief de mogelijkheid om u uit te schrijven. Uw gegevens worden bewaard voor dit doeleinde, nadat u zich hebt uitgeschreven worden uw gegevens geanonimiseerd of verwijderd.
3. Juridische dienstverlening
Wanneer u zich door ons juridisch laat adviseren dan verwerken wij daarvoor de volgende categorieën van persoonsgegevens:
Identificatie (zoals bedrijfsnaam, voor- en achternaam);
Adres (zoals de vestigingsplaats van het bedrijf);
Contact (zoals uw e-mailadres en/of telefoonnummer);
Cliëntdossier (zoals facturen, diverse documenten, mails, brieven, processtukken).
Indien de dienst WWFT plichtig is gelden er aanvullende eisen. In dat geval wordt er ook een kopie identiteitsbewijs opgevraagd.
Wij gebruiken deze gegevens ten behoeve van de zaakbehandeling en facturering. De gegevens worden verwerkt op basis van de grondslagen ‘overeenkomst’ en ‘wettelijke verplichting’. Na behandeling van de zaak wordt het dossier gearchiveerd. Het gearchiveerde dossier wordt bewaard voor een periode van 5 jaar. Voor de financiële gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
4. Website bezoek of LinkedIn volger
Wanneer u onze Website bezoekt of onze Company Page op LinkedIn volgt dan verzamelen wij een aantal gegevens van u om onze digitale dienstverlening te verbeteren:
Identificatie (zoals sector waarin u werkzaam bent en de plaats waar u verblijft);
Online verkeer (zoals IP-adres, cookies, surfgedrag).
Deze gegevens worden verwerkt om de werking van onze website te meten en om deze verder te kunnen optimaliseren (statistische doeleinden). De gegevens worden verwerkt op basis van de grondslag ‘gerechtvaardigd belang’ of ‘toestemming’. U wordt gevraagd om toestemming te geven op het moment dat u voor de eerste keer onze Website bezoekt. Voor meer informatie hierover, lees onze cookieverklaring.
5. Cursussen / bijeenkomsten
Wanneer u zich hebt ingeschreven voor een cursus (Bilderdijk Academie) of een client seminar dan hebben we gegevens van u ontvangen:
Identificatie (zoals bedrijfsnaam, voor- en achternaam);
Contact (zoals uw e-mailadres en/of telefoonnummer);
Evaluatieformulier (die kan anoniem worden ingevuld).
Wij gebruiken deze gegevens om uw inschrijving te kunnen verwerken en om met u te kunnen communiceren over nadere details met betrekking tot de bewuste cursus / bijeenkomst. De gegevens worden verwerkt op basis van de grondslag ‘overeenkomst’. De gegevens worden bewaard.
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Van der Feltz advocaten N.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Door ons verwerkte persoonsgegevens worden niet verstrekt of verkocht aan derden. Het kan voorkomen dat gegevens over onze website en gebruik daarvan door bezoekers worden gebruikt bij verbetering van de website door ingeschakelde externe professionele partijen of dienstverleners.
Wanneer we een opdracht tot dienstverlening hebben kunnen we uw gegevens delen met de volgende derden (uiteraard is dit afhankelijk van de geleverde dienstverlening):
Relevante partijen die verband houden met onze dienstverlening, denk dan aan wederpartijen, gerechten, rechtsbijstandsverzekeraars, beroepsaansprakelijkheidsverzekeraars, branche- of beroepsverenigingen of andere advocatenkantoren.
Externe leveranciers zoals ICT leveranciers en leveranciers van communicatie diensten aan wie wij ondersteunende diensten hebben uitbesteed.
Derden zoals toezichthouders om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Wij verstrekken persoonsgegevens aan bovengenoemde partijen alleen voor de in deze Privacyverklaring genoemde doeleinden. Verder verstrekken wij geen persoonsgegevens aan derde partijen, tenzij u hier toestemming voor geeft of wanneer Van der Feltz advocaten wettelijk verplicht is om gegevens te verstrekken.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. De wet stelt het verzamelen van cookies in bepaalde opzichten gelijk aan het de verzameling van persoonsgegevens. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch worden opgeslagen door uw internetbrowser. Deze bestanden geven ons inzicht in gegevens omtrent uw gebruik van onze website of dragen bij aan een correcte weergave van de website van Van der Feltz advocaten N.V. Bij deze informatie kunt u denken aan de duur van uw bezoek, welke pagina’s van de website u bezocht heeft en hoe u binnen onze site genavigeerd heeft.
Het is mogelijk om gebruik van cookies te verhinderen of om deze te verwijderen. De meeste internetbrowsers bieden hiertoe mogelijkheden aan en er zijn toepassingen te downloaden die zien op het voorkomen van het downloaden van cookies en de verwerking daarvan.
Op de website van Van der Feltz advocaten N.V. wordt gebruik gemaakt van (a) cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website en (b) cookies die gebruikt worden voor analyse van het gebruik van onze website door bezoekers daarvan. In het kader van de deze laatste groep cookies wordt gebruik gemaakt van de mogelijkheden van Google Analytics. Google Analytics verzamelt gegevens over uw gebruik van onze website. Op basis van deze gegevens kunnen wij een betere website aanbieden, waarbinnen u sneller de informatie vindt die u zoekt en kunnen wij de door Van der Feltz advocaten aangeboden dienstverlening beter zichtbaar maken daarop. De gegevens die wij verwerken zijn voor ons niet herleidbaar tot uw persoon. Wij hebben Google Analytics niet toegestaan uw informatie met derden te delen. Wij gebruiken de diensten van Google Analytics niet in combinatie met andere diensten van Google. Hiertoe verwijzen wij naar het privacybeleid van Google Analytics.
Van der Feltz advocaten N.V. werkt voor het verkrijgen van de cookies samen met Cookiebot. Cookiebot gebruikt vijf verschillende soorten cookies. Op de noodzakelijke cookies na kunt u uw toestemming voor alle andere cookies via de cookieverklaring op onze website op elk moment wijzigen of intrekken. Hieronder treft u de verschillende soorten cookies aan:
Noodzakelijk: Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.
Voorkeuren: Voorkeurscookies zorgen ervoor dat een website informatie kan onthouden die van invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals de taal van uw voorkeur of de regio waar u woont.
Statistieken: Statistische cookies helpen eigenaren van websites begrijpen hoe bezoekers hun website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.
Marketing: Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze advertenties worden zo waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.
Niet-geclassificeerd: Niet-geclassificeerde cookies zijn de overige cookies. Die worden nog geclassificeerd, samen met de aanbieders van afzonderlijke cookies.
Hoe zit het met de beveiliging?
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk hebt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via privacy@feltz.nl.
Worden mijn persoonsgegevens uitgewisseld buiten de Europese Unie?
Wij proberen persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de EER te verwerken, maar soms ontkomen we er niet aan ook diensten van buiten de EER in te zetten. Dat doen wij alleen als dat land een passend beschermingsniveau biedt voor uw gegevens. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van MailChimp om uw e-mails te kunnen sturen. Het bedrijf hierachter (The Rocket Science Group LLC d/b/a/ MailChimp) heeft zich aangesloten bij het Privacy Shield. Voor meer informatie hierover zie: Global Privacy Statement | Intuit.
Wat zijn uw privacy rechten?
Op grond van de wet heeft u verschillende rechten. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien die wij van u verwerken, om uw gegevens te laten wijzigen of verwijderen. Daarnaast heeft u het recht van bezwaar, het recht op beperking en op gegevensoverdraagbaarheid. Als u gebruik wilt maken van één van uw rechten neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens (zie onder het kopje “Bij wie kunt u terecht voor vragen?”).
Wij behandelen uw verzoek zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen een maand. Mocht de beantwoording van uw verzoek meer tijd kosten, dan informeren we u hierover binnen een maand. Het kan namelijk zijn dat vanwege de complexiteit van het verzoek en/of het aantal verzoeken de beantwoordingstermijn langer wordt.
Naast bovenstaande rechten staat het u altijd vrij een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De contactgegevens van de autoriteit staan op de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Bij wie kunt u terecht voor vragen?
Uiteraard bent u vrij om vragen te stellen over de Privacyverklaring en de door ons verwerkte persoonsgegevens. Mocht u vragen of opmerkingen hebben neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
Van der Feltz advocaten N.V.
(Kamer van Koophandel nummer: 27364182)
Javastraat 22
2585 AN Den Haag
privacy@feltz.nl